ReCharge (BigCommerce) integration
La plataforma ReCharge te permite añadir productos de suscripción recurrente a tu tienda BigCommerce. Esta guía explica cómo integrar ReCharge con Post Affiliate Pro para hacer un seguimiento de estos pagos recurrentes.
Cómo integrar PostAffiliatePro con ReCharge (BigCommerce)
La integración de BigCommerce consta de varios pasos en ambos extremos. En primer lugar, tienes que crear un token de API en tu cuenta de ReCharge y configurarlo en tu cuenta de Post Affiliate Pro. A continuación, añade un código de seguimiento a la página de agradecimiento de ReCharge y coloca un código de seguimiento de clics en el pie de página de tu tienda de BigCommerce.
Para hacer un seguimiento de los pagos recurrentes necesitas la función Comisiones recurrentes o el plugin Comisiones de por vida activado.
Crea un token de API
Como primer paso, tendrás que contactar con ReCharge para solicitar el acceso a la API. Consulta https://support.rechargepayments.com/hc/en-us/articles/360008829993-ReCharge-API-tokens para más detalles.
Una vez que se te haya concedido el acceso a la API, puedes crear tu token de API. Para ello, accede a tu panel de administración de Bigcommerce, ve a la sección Aplicaciones y haz clic en Suscripciones a ReCharge para llegar al panel de ReCharge. Una vez allí, haz clic en la pestaña Integraciones del menú superior, y luego en Tokens de la API. En el borde derecho de la página. Después, haz clic en Crear un token de API.
Nombra el token de la API como quieras, añade un correo electrónico en el que se te notificará si el webhook falla y, lo más importante, asegúrate de añadir el permiso de Lectura a Pedidos. Si también puedes ver allí el permiso de los Webhooks, establécelo como Acceso de lectura y escritura, aunque es posible que se haya eliminado y, por tanto, ya no sea necesario establecerlo. Guarda el token y copia su clave API.
Configurar el plugin de manejo de webhooks de ReCharge
El siguiente paso es entrar en tu panel de vendedor de Post Affiliate Pro, ir a Configuración -> Plugins y activar el plugin llamado ReCharge webhook handling. Una vez activado, haz clic en el botón Configurar y añade la clave API de recarga en la página de configuración del plugin.
En esta página, también puedes configurar lo que se rastreará exactamente como ID de producto, y también puedes elegir si quieres rastrear cualquier dato adicional del pedido en los campos de datos extra. Cuando hayas terminado, guarda la configuración del plugin en la parte inferior de la página.
Edita tu página de agradecimiento
Accede a tu panel de administración de BigCommerce, ve a la sección Aplicaciones y haz clic en Suscripciones a ReCharge para llegar al panel de administración de ReCharge. Una vez allí, haz clic en la Configuración (icono de llave inglesa) en la esquina superior derecha y ve a la sección de Pago. Desplázate hasta la sección Página de agradecimiento y pega el siguiente código en el campo Adiciones y scripts y rastreadores:
<script id="pap_x2s6df8d" src="https://URL_TO_PostAffiliatePro/scripts/trackjs.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
PostAffTracker.setAccountId('Account_ID');
var discountMultiplier = 1 - {{total_discounts}} / ({{subtotal_price}} + {{total_discounts}});
{% for item in line_items %}
var itemPrice = {{item.price}} * {{item.quantity}};
var sale{{ loop.index }} = PostAffTracker.createSale();
sale{{ loop.index }}.setTotalCost(itemPrice * discountMultiplier);
var subscriptionId = '{{item.subscription_id}}';
if (subscriptionId != '') {
sale{{ loop.index }}.setOrderID(subscriptionId);
} else {
sale{{ loop.index }}.setOrderID('{{id}}({{ loop.index }})');
}
sale{{ loop.index }}.setProductID('{{item.product_id}}');
sale{{ loop.index }}.setCoupon('{{discount_code}}');
{% endfor %}
PostAffTracker.register();
</script>
Si quieres guardar el nombre o el correo electrónico del cliente, puedes añadir las siguientes líneas:
sale{{ loop.index }}.setData1('{{email}}');
sale{{ loop.index }}.setData2('{{first_name}} {{last_name}}');bajo la línea:
sale{{ loop.index }}.setCoupon('{{discount_code}}');Puedes encontrar más variables disponibles en Base de conocimientos de ReCharge.
Seguimiento de clics
Accede a tu panel de administración de BigCommerce, ve a la sección Fachada y haz clic en el Administrador de scripts. En esta sección haz clic en el botón Crear un Script de la esquina superior derecha. Nombra el script, establece Ubicación en la página como Pie de página, Selecciona las páginas donde se añadirá el script como Todas las páginas, cambia el Tipo de script a Script, e inserta el código de seguimiento de clics de tu panel de comerciante de Post Affiliate Pro; Herramientas; Integración; Seguimiento de clics en el campo Contenido del script y guárdalo.
¿Qué es ReCharge (BigCommerce)?
ReCharge (BigCommerce) es una aplicación líder en la gestión de suscripciones, meticulosamente diseñada para integrarse con plataformas de comercio electrónico, particularmente BigCommerce. Empodera a las empresas para transformar compradores de una sola vez en clientes leales y a largo plazo mediante la implementación de modelos de suscripción sólidos. Al facilitar flujos de ingresos recurrentes y mejorar el valor de vida del cliente, ReCharge desempeña un papel fundamental en el impulso del crecimiento sostenido de los negocios en línea.
ReCharge está diseñado específicamente para negocios que operan en BigCommerce, con el objetivo de agilizar y simplificar las complejidades de la gestión de suscripciones. Se integra perfectamente con tu tienda de BigCommerce, ofreciendo un conjunto de herramientas para gestionar suscripciones de manera eficiente, automatizar los procesos de facturación y garantizar una experiencia de pago consistente y fácil de usar para tus clientes.
Desde su creación, ReCharge ha evolucionado junto con BigCommerce, mejorando continuamente sus características para apoyar mejor a las empresas en la implementación y el escalamiento de sus servicios de suscripción. Con el tiempo, ReCharge ha ampliado sus capacidades al aumentar el soporte para procesadores de pago y enriquecer su API para permitir flujos de trabajo personalizados e integraciones, asegurándose de satisfacer las diversas necesidades de las empresas de comercio electrónico modernas.
ReCharge está diseñado para negocios de comercio electrónico que utilizan BigCommerce y están interesados en implementar o expandir sus líneas de productos por suscripción. Beneficia particularmente a los comerciantes que buscan mejorar la lealtad de los clientes, estabilizar los flujos de ingresos y aumentar el valor de por vida de sus clientes a través de servicios de suscripción confiables y eficientes.
Características clave de ReCharge para BigCommerce
Integración Fluida de Procesamiento de Pagos: Admite la integración con los principales procesadores de pagos como Stripe y PayPal, garantizando transacciones seguras y confiables.
Portal de Clientes para la Gestión de Suscripciones: Ofrece un portal fácil de usar donde los clientes pueden gestionar sus suscripciones, actualizar la información de facturación y realizar cambios según sea necesario.
Paneles Analíticos: Ofrecen herramientas de análisis e informes perspicaces para ayudar a las empresas a rastrear el rendimiento de las suscripciones y los comportamientos de los clientes.
Flujos de Trabajo Personalizables: Permite la personalización de flujos de trabajo para alinearlos con procesos comerciales únicos y experiencias del cliente.
Experiencia de Pago Unificada: Garantiza un proceso de pago coherente y fluido tanto para suscriptores como para no suscriptores, mejorando la satisfacción general del cliente.
Opciones de precios para ReCharge en BigCommerce
ReCharge ofrece niveles de precios flexibles para adaptarse a empresas de diversos tamaños y necesidades:
Plan Estándar: Con un precio de $99 al mes, más una tarifa de transacción del 1.25% + $0.19 por transacción.
Plan Pro: Por $499 al mes, con tarifas de transacción reducidas de 1% + $0.19 por transacción, este plan incluye funciones mejoradas y acceso a la API.
Plan Personalizado: Precios adaptados para comerciantes de alto volumen, que ofrecen soporte dedicado y funciones avanzadas para satisfacer requisitos específicos del negocio.
Perspectivas de los usuarios sobre ReCharge (BigCommerce)
Pros:
Integración Perfecta: Los usuarios valoran la integración fluida con BigCommerce y las pasarelas de pago más populares.
Fuerte soporte de API: La robusta API permite una amplia personalización e integración con otros sistemas.
Gestión Flexible de Suscriptores: Las herramientas para gestionar suscripciones son intuitivas y versátiles.
Portales fáciles de usar: Tanto los comerciantes como los clientes encuentran los portales fáciles de navegar y utilizar.
Contras:
Altas tarifas de transacción: Algunos usuarios consideran que las tarifas son elevadas, especialmente para pequeñas y medianas empresas.
Problemas de navegación: Se han reportado dificultades ocasionales con la navegación en el portal del cliente.
Tiempos de Respuesta del Soporte: Hay margen de mejora en la capacidad de respuesta y la puntualidad del soporte al cliente.
En general, los usuarios indican que, aunque ReCharge es muy beneficioso para las empresas que se toman en serio los modelos de suscripción, requiere estar financieramente preparados para asumir los costos asociados a las transacciones.
Alternativas a ReCharge para BigCommerce
Para las empresas que exploran otras opciones, varias alternativas ofrecen características y beneficios únicos:
Recurpay: Conocido por sus tarifas bajas y su interfaz fácil de usar.
Suscripciones de WooCommerce: Ideal para negocios que operan en WooCommerce, ofreciendo una amplia personalización.
2Checkout: Ofrece procesamiento de pagos global con una variedad de opciones de pago.
Braintree: Ofrece soluciones avanzadas de pasarela de pago con funciones de seguridad robustas.
Recurly: Especializado en la gestión de suscripciones con herramientas avanzadas de análisis e informes.
Chargebee: Ofrece una gestión integral de facturación por suscripción y operaciones de ingresos.
Cada alternativa satisface diferentes necesidades empresariales, como consideraciones de costos, requisitos específicos de funciones o pasarelas de pago preferidas.
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