El marketing de afiliados es, sin duda, una de las mejores estrategias de marketing digital y ha recorrido un largo camino para consolidar su legitimidad. La industria crece cada año y no muestra signos de detenerse. La capacidad de las personas de obtener ingresos pasivos y de las marcas de presentar sus productos es muy atractiva y gratificante. Sin embargo, como con cualquier empresa exitosa en la vida, seguramente atraerá la atención de personas sin escrúpulos que buscan aprovecharse de las personas. La mejor manera de evitar esto es estar bien informado.
Hay muchas formas en las que los vendedores afiliados falsos intentan eludir el esfuerzo de generar clientes potenciales y crear contenido significativo y atractivo. Estar asociado con este tipo de personas realmente puede dañar sus programas de afiliados e incluso poner en peligro la reputación de su producto y marca.
Las estafas de marketing de afiliados también cuestan mucho dinero a las empresas, por lo que aprender a detectarlas es imprescindible para tener una campaña de marketing de afiliados exitosa.
¿Qué son las estafas de marketing de afiliados?
En el sentido más amplio, las estafas de afiliados son actividades fraudulentas diseñadas para sacar dinero de los programas de marketing de afiliados.
Un claro ejemplo de esto es cuando los afiliados deshonestos utilizan tarjetas de crédito falsificadas para realizar una compra del producto anunciado y ganar una comisión por una venta ilegal. En un sentido más específico, las estafas de afiliados son cualquier tipo de comportamiento de los afiliados que vaya en contra de los términos y condiciones de su programa de afiliados. Por ejemplo, el uso de bots para generar clics falsos o dirigir el tráfico a un sitio web específico.
Éstas son sólo dos formas en las que los estafadores intentan aprovecharse de su negocio online, pero no son las únicas. Incluso aunque algunas formas de fraude pasen desapercibidas, los estafadores costaron a los anunciantes 1.400 millones de dólares solo en 2020. Esto es mucho dinero, especialmente cuando podría hacer maravillas si se le da un buen uso.
¿Cuáles son las razones detrás de las estafas de marketing de afiliados?
El crecimiento de la industria del marketing de afiliados ha sido exponencial en los últimos años. Se prevé que se gastarán más de 8.000 millones de dólares en esta industria en 2023.
Este increíble éxito inevitablemente atrae la atención de estafadores y estafadores que buscan dinero fácil. En el marketing de afiliación, las empresas recompensan a sus afiliados después de que generan con éxito un nuevo cliente potencial, o influenciar a un cliente para que tome la acción deseada. Estos pueden ser completar un formulario, hacer clic en un enlace o realizar una compra.
Estas acciones se rastrean a través de códigos incrustados en enlaces de afiliados. Ayudan a los administradores de afiliados a compensar a sus anunciantes en consecuencia. Esto hace que los programas de afiliados sean una excelente manera de obtener ingresos adicionales si está dispuesto a trabajar en la promoción de productos y servicios. Sin embargo, esto también significa que se puede ganar dinero si puede engañar a una empresa para que crea que está trabajando y obteniendo resultados. Pensemos en programas con un pago por clic modelo; En casos como estos, los estafadores pueden usar malware para hacer que parezca que alguien hizo clic en un enlace de afiliado sin que realmente suceda. De esta forma, los afiliados falsos son recompensados sin aportar ningún valor a la asociación. También es barato y fácil para los estafadores configurar sistemas como estos, lo que los hace muy rentables.
¿Es el marketing de afiliados una estafa piramidal?
Aunque algunos han confundido esto, aclaremos este punto de inmediato: el marketing de afiliación NO es un esquema piramidal. El marketing de afiliación es una asociación 100% legal entre empresas e individuos que buscan ayudarse mutuamente. Los programas de afiliados son marketing basado en el rendimiento, donde los afiliados obtienen comisiones por acción completada, ya sean ventas, clics u otros tareas. Hay un producto real detrás del anuncio y hay clientes reales que compran los productos y hacen clic en los enlaces.
En los esquemas piramidales, el incentivo no es hacer una venta, sino conseguir que alguien más se una, quien luego tiene que conseguir que alguien más se una, y así sucesivamente. La razón de esto es que las personas generalmente tienen que pagar una tarifa para unirse y/o tienen que abastecerse del producto que luego necesitarían vender ellos mismos. Esto hace que los ingresos que genera la empresa provengan de sus propios “empleados” comprando el producto o adhiriéndose al esquema, y no de compras externas. El hecho de que luego venda el producto que compró es irrelevante para el programa de marketing multinivel, porque ya han ganado dinero con usted.
Si contrasta esto con el modelo de marketing de afiliación, las diferencias son claras. No está obligado a dar dinero a la empresa, no está obligado a comprar el producto usted mismo y, por último, no está obligado a que otra persona se una al programa. Simplemente se le recompensa con una comisión por cada cliente potencial que genere.
8 estafas comunes de marketing de afiliados
Ahora que entendemos qué es el marketing de afiliación y por qué los estafadores han encontrado una manera de aprovecharlo, profundicemos en algunas de las estafas de marketing de afiliación más comunes, así como las señales reveladoras para que pueda evitarlas.
Productos o servicios falsos
Algunas de las estafas de afiliados más comunes son cuando los estafadores crean sitios web y anuncios de productos o servicios que no existen. La mayoría de las veces, usan el nombre y la marca de una empresa de marketing de afiliación bien establecida para engañar a las personas para que crean en su legitimidad. Incluso podrían copiar todo su sitio web para ganar tráfico y llevar su estafa a más y más personas.
Desafortunadamente, esta es una práctica muy común en los esquemas piramidales, donde no hay un producto real detrás de los anuncios, y el dinero se gana haciendo que las personas se unan al esquema. La mayoría de estas estafas tendrán reseñas de clientes falsas e incluso portavoces falsos para hablar sobre las maravillas del producto inexistente.
Asegúrese de estar atento a la página de revisión, ya que esta es una de las principales señales de que puede haber encontrado una estafa. Si solo hay críticas positivas para el “producto”, es posible que desees investigar un poco más. Ni siquiera los mejores productos de las empresas más exitosas consiguen el 100% de satisfacción del cliente. De hecho, según este informe, las personas son más propensas a dejar una reseña cuando no están satisfechas con el producto o servicio y les gustaría advertir a otros que no cometan el mismo error.
Otra señal de que te encontraste con un producto falso es el uso de fotos de stock o de baja calidad. En medios principalmente visuales, como sitios web comerciales o páginas de redes sociales, las marcas legítimas invertirán tiempo y dinero para que sus productos se vean atractivos y aumenten sus posibilidades de llamar su atención.
Siempre investigue los productos que desea comprar. En cualquier caso, lo más probable es que no seas el primero en caer en la estafa, y es posible que encuentres otros testimonios advirtiendo sobre el “producto”.
Esquemas para hacerse rico rápidamente
Al igual que los esquemas piramidales, los esquemas para hacerse rico rápidamente se aprovechan de las personas que buscan ingresos adicionales y hacen promesas descabelladas de riqueza y éxito con un trabajo mínimo. Como la mayoría de la gente sabe, además de nacer en una familia adinerada, no existe tal cosa como hacerse rico sin esforzarse y trabajar duro. El marketing de afiliación no es diferente. Puede ganar mucho dinero, pero tendrá que esforzarse mucho en desarrollar sus estrategias para ayudar a las marcas a adquirir clientes y, naturalmente, probablemente no sucederá de la noche a la mañana.
Una señal clara de los esquemas de enriquecimiento rápido de los afiliados es la promesa de comisiones poco realistas en cada venta, lo que simplemente no es posible si se tiene en cuenta que la marca cuyo producto se anuncia también necesita ganar dinero con la venta.
En promedio, las comisiones de los programas de afiliados oscilan entre el 5 % y el 30 %, por lo que si se encuentra con un programa que ofrece comisiones del 80 %, probablemente debería hacer una investigación de seguimiento al respecto. A diferencia de estas estafas con condiciones dudosas y poco claras, los programas de afiliados legítimos son transparentes y directos con respecto a sus planes de pago porque no tienen nada que ocultar y quieren construir una asociación de confianza mutua con sus afiliados.
Elaborar esquema de relleno de galletas
Como explicamos antes, los comerciantes brindan enlaces a sus afiliados que pueden compartir con clientes potenciales, y si se completa una acción, estos enlaces ayudan a identificar qué afiliado merece crédito por esa acción. La forma en que funcionan estos enlaces es dejando un pequeño archivo de texto (cookie) que los sitios web pueden leer y rastrear hasta el afiliado.
Ahora bien, ¿qué es exactamente el ‘relleno de galletas’?
El relleno de cookies es cuando un afiliado deja muchas cookies que pertenecen a diferentes sitios web en el dispositivo de un visitante. Esto se puede hacer a través de medios como extensiones maliciosas, un sitio web o una ventana emergente. Esto significa que si el visitante luego decide realizar una compra en uno de estos sitios web, el afiliado que colocó la cookie obtendrá una comisión por una venta que no hizo nada para facilitar. En algunos casos aún peores, algunas de estas cookies del navegador pueden anular las dejadas por afiliados legítimos y despojarlos de su recompensa.
Tomemos un ejemplo: a principios de la década de 2010, Shawn Hogan era el director ejecutivo de una exitosa empresa de marketing llamada Digital Point Solutions. Creó una barra de herramientas del navegador que incluiría cookies de terceros de eBay en el dispositivo que utiliza la barra de herramientas. Posteriormente, esto rastrearía hasta él cualquier compra que los usuarios hicieran en eBay, aunque él no tuviera nada que ver con facilitar la compra. Hogan ganó millones de dólares de esta manera y luego fue encarcelado tras una investigación del FBI.
Fraude de transacción
El fraude de transacciones es la práctica de utilizar tarjetas de crédito robadas para realizar una compra a través de un enlace de afiliado. Las tarjetas de crédito y los detalles de PayPal a menudo se roban y se intercambian en lugares como la web oscura y se pueden usar para realizar compras ilegales sin el consentimiento del propietario. Esto es particularmente malo para las empresas, ya que pierden dinero al pagar la comisión del afiliado, el producto enviado y la eventual devolución de cargo de la tarjeta de crédito que el propietario de la tarjeta solicitará una vez que se dé cuenta de la compra ilegal.
tráfico de bots
El tráfico de bots, también conocido como tráfico falso, es un método de estafa que generalmente se usa en los modelos de pago por clic y pago por impresión, ya que no requieren una compra y se pueden realizar de manera bastante económica.
La forma en que funciona es generando mal tráfico con programas y scripts en lugar de interacciones humanas, lo que genera clics no válidos. Los estafadores pueden presentarse como socios valiosos al utilizar publicidad paga para obtener una clasificación alta si realiza una búsqueda en Google sobre ellos. También es posible que hayan pagado por seguidores falsos en las redes sociales, lo que hace que parezca que tienen un gran alcance que puede ayudar a su empresa a generar ventas cuando en realidad son en su mayoría interacciones de bots sin sentido.
Una buena manera de detectar este tipo de estafas es si un afiliado genera una gran cantidad de tráfico en su sitio web, pero casi ninguna conversión. Estadísticamente hablando, esta es una señal reveladora del tráfico de bots.
Clientes potenciales falsos
En el marketing de afiliación, los clientes potenciales son acciones realizadas por los visitantes. Estas acciones pueden variar desde completar un formulario, suscribirse a un boletín informativo o cualquier cosa por la que el comerciante esté dispuesto a pagar. La razón por la que los comerciantes están dispuestos a invertir en esto es que las suscripciones generalmente implican que el visitante está interesado en el producto.
En las estafas de clientes potenciales falsos, los estafadores utilizan información personal que ha sido robada a las personas y vendida en el mercado negro para completar los formularios, regístrese para recibir boletines, o proporcione otros detalles. Esto hará que parezca que sus enlaces de afiliado están trayendo muchos clientes potenciales de calidad cuando en realidad la información pertenece a personas que no tienen interés en el producto y no saben que se están registrando para algo. Por lo tanto, los afiliados reciben comisiones por clientes potenciales falsos que no aportan ningún valor a los minoristas.
Ciberocupación
La ciberocupación, también llamado secuestro de URL o conocida por su término, es cuando alguien compra un dominio de URL que es muy similar al genuino. Cuando los usuarios hacen clic por error en ese enlace, son redirigidos al sitio web real. El proceso de redirección se realiza a través de un enlace de afiliado, lo que permite al secuestrador reclamar una comisión por clientes potenciales que no ayudó a crear.
Por ejemplo, si su sitio web es “www.awesomeproduct.com”, los estafadores pueden registrar “www.awesome-product.com” y redirigir a cualquiera que haga clic en él a través de su enlace de afiliado. El problema aquí es que los usuarios iban a aterrizar en su sitio web a través de sus propias búsquedas en la web, pero el afiliado falso agregó un paso adicional y fue recompensado por clientes potenciales que no generó.
Clonación de sitios web
La clonación de sitios web es el proceso de copiar el diseño y los elementos de un sitio web existente. En el mundo de las estafas de marketing de afiliación, esto se usa para copiar los datos de un afiliado exitoso. sitio web y contenido para robar su tráfico y reclamar comisiones sin poner el trabajo real.
Parece similar a typosquatting, pero va mucho más allá: primero, los sitios web generalmente tienen derechos de autor y la clonación del contenido sería una violación de los derechos de autor. Y segundo, el estafador se está atribuyendo el mérito del trabajo de otra persona.
Supongamos que tiene un blog donde revisa instrumentos musicales y crea blogs completos sobre ellos, lo que lo ayuda a crear una audiencia que confía en usted y está dispuesta a hacer clic en sus enlaces de afiliado. Los estafadores copiarán el diseño y el contenido en el que trabajó arduamente, solo reemplazarán sus enlaces de afiliado con los suyos propios y, finalmente, obtendrán las recompensas. Esto perjudica tanto a los afiliados como a los comerciantes. Sin sus ingresos de afiliados, los afiliados originales podrían perder su incentivo para crear más contenido y, dado que los estafadores necesitan contenido para clonar, los comerciantes perderán los clientes potenciales generados tanto por el creador original como por el estafador.
Ejemplos de estafas de marketing de afiliados
Ya hemos visto algunos ejemplos de estafas de marketing de afiliados a lo largo de este artículo. Sin embargo, lamentablemente, los estafadores son extremadamente creativos en sus tácticas y se crean nuevos tipos de estafas todo el tiempo. Aquí hay algunos ejemplos más de malas prácticas en la industria del marketing de afiliación.
A principios de 2021, Amazon tomó medidas enérgicas contra las estafas del programa de afiliados de Amazon que involucraban mensajes de texto que utilizaban el nombre de la marca. Estos mensajes de texto se crearon para engañar a las personas para que hicieran clic en enlaces que supuestamente eran de Amazon y prometían recompensas por completar una encuesta. Una vez completada la encuesta, los usuarios fueron redirigidos a diferentes sitios afiliados para comprar productos o servicios por los cuales el estafador obtuvo dinero de programas afiliados.
También hay ejemplos de estafas de marketing de afiliación de Facebook, en las que se ha ejecutado un tipo similar de estafa con la marca Target. El proceso fue similar a los mencionados anteriormente, pero en lugar de usar mensajes de texto, estaba usando anuncios dirigidos de Facebook para prometer la oportunidad de comprar en Target gratis durante una semana. En cambio, las personas tenían que dar su información personal, incluidas las direcciones de correo electrónico, para luego ser objeto de campañas de spam.
Otro ejemplo destacado es el fraude de atribución a través de aplicaciones móviles. Este método es similar al relleno de galletas. Sin embargo, en este caso, el malware se utilizó para comprobar la actividad en dispositivos móviles. Una vez que comenzaba la instalación de una aplicación, el malware buscaba campañas sobre la aplicación relevante, generaba un informe de clics falsos y registraba el último clic para atribuirse el mérito de una instalación orgánica o generada por otra persona. Uber afirmó haber sido estafado por más de 70 millones de dólares en fraude de atribución y demandó a la empresa responsable del malware.
Cómo evitar las estafas de marketing de afiliación
Como hemos visto, hay muchas formas de evitar las estafas de marketing de afiliados, pero estar informado sobre las últimas técnicas de fraude de afiliados es una de las más importantes.
Siempre investigue a los afiliados y su reputación, y vea lo que dicen sus reseñas. Una vez más, al igual que con los productos, si carecen de críticas negativas, es una señal de alerta.
Si desea mejorar sus estrategias de adquisición de clientes y ejecutar campañas exitosas sin tener que preocuparse de que los estafadores se lleven su dinero, el mejor consejo es obtener una solución de seguimiento de afiliados de una empresa de marketing de afiliados que proporcione características de protección contra el fraude.
Post Affiliate Pro ofrece varias funciones de protección contra el fraude, incluido el fraude de clics y ventas y el fraude de registro de afiliados. Es, con diferencia, una de las soluciones de seguimiento más asequibles de su tipo. Incluso puedes probarlo gratis si te registras para una prueba gratuita.
Conclusión
A medida que la industria del marketing de afiliación sigue creciendo cada año, más y más personas encuentran formas creativas de obtener ingresos pasivos a través de ella. Es una gran herramienta que beneficia a todos los involucrados y ayuda a las marcas a llegar a audiencias nuevas y más grandes.
Sin embargo, los estafadores inevitablemente ven su éxito como una oportunidad para sacar provecho del trabajo de otras personas e incluso robar a comerciantes, afiliados y clientes por igual.
Debido a la revolución digital que estamos viviendo, se ha vuelto cada vez más fácil para los estafadores configurar bots y otros sistemas que realizarán acciones y tratarán de engañar a los comerciantes haciéndoles creer que están brindando valor a la asociación de afiliados. En realidad, son solo estadísticas vacías que no se convertirán en clientes potenciales o ventas reales. Estas estafas pueden tomar muchas formas, desde clics falsos y relleno de cookies hasta clientes potenciales falsos y fraudes de transacciones. Afortunadamente, hay formas de contrarrestarlos y hay herramientas a tu disposición para poder distinguir a un amigo de un enemigo.
Frequently Asked Questions
¿El marketing de afiliación es real o falso?
El marketing de afiliación es una asociación real en la que las personas reciben comisiones por mostrar los anuncios de una empresa.
¿Es el marketing de afiliados una estafa piramidal?
El marketing de afiliados NO es un esquema piramidal; los afiliados reciben comisiones por clientes potenciales o ventas generadas.
¿Es ilegal el marketing de afiliación?
El marketing de afiliación es una forma de marketing digital que es 100 % legal; sin embargo, algunas personas pueden usarlo para anunciar actividades ilegales como estafas.
¿Qué es el fraude de afiliados?
El fraude de marketing de afiliados ocurre cuando los estafadores usan programas de afiliados para estafar a los usuarios o utilizan diferentes métodos para recibir comisiones de afiliados que no se merecen. Algunas de las estrategias fraudulentas incluyen relleno de cookies, clonación de sitios web, errores tipográficos, creación de clientes potenciales falsos y tráfico de bots.
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